16 апреля 2024
От личного бренда к экспертизе
Путь от формирования личного бренда к становлению эксперта в вашей области
1/14
БРЕНД - ЭТО
Набор уникальных характеристик, отличающих компанию от других организаций.

К составляющим бренда относят название, логотип, слоган, фирменный шрифт и другие особенности, свойственные только данной компании и легко узнаваемые потребителями.

Брендом также называют общий образ организации, который формируется в сознании людей. Сюда входят эмоции и ассоциации, связанные с компанией и ее продукцией.

А ЭТО ЗНАЧИТ
Что абсолютно у каждого человека уже есть бренд. Потому что каждый из нас - это набор уникальных характеристик, отличающих нас от других людей.

К составляющим бренда в нашем случае можно отнести Имя и Фамилию, место и время рождения, характеристики нашей личности, наш опыт и профессию, статусы и роли, нашу внешность, голос, темп речи и многое другое. Потому что они в совокупности свойственны только нам и легко узнаваемы другими людьми.

То есть бренд - это наш общий образ, который формируется в сознании людей. Сюда входят эмоции и ассоциации, связанные с нами и тем, что мы делаем.
НО! Личный бренд ничего не несет другим. Жизнь других людей никак не меняется, не меняется их поведение, ничего не улучшается и не ухудшается от того, что у вас есть личный бренд.

Пообсуждаем примеры?
С другой стороны есть экспертиза. То, что имеет ценность для других. И, кстати говоря, для вас самих вообще-то тоже.

Значит, личный бренд сам по себе и все вопросы, связанные с его построением, продвижением себя где-то, как-то и зачем-то, не имеют под собой никаких оснований, пока вы не выделили свою экспертизу и не решили, что вы хотите с ней делать.
ЭКСПЕРТИЗА ДОЛЖНА БЫТЬ ВЫРАЖЕНА В КАКОМ-ТО ВИДЕ
Мы будем сегодня и в дальнейшем формат выражения вашей экспертизы называть словосочетанием "экспертный продукт". Забегая вперед - это любой результат вашей деятельности, который вы определили в какой-то формат, чтобы поделиться с другими. И сильно забегая вперед - это могут быть консультации, вебинары, курсы, книги, картины, блоги, лекции, услуги в том числе. То, что делаете вы для других людей с профессиональной точки зрения.
Тогда появляется смысл возвращаться к словосочетанию личный бренд, потому что у вас появляется цель для его "развития/продвижения/как угодно". Вы теперь хотите ассоциироваться в головах людей как руководитель самой крупной в области зоозащиты НКО Ямала, или как лучший специалист по грантовым конкурсам в городе, например, Надым, или как лучший дизайнер Салехарда, или как топовый smm-специалист в России. Но это уже основано на той ценности, которую вы несете людям, на том, как меняется их жизнь и поведение, на том, что большего становится для них возможным от соприкосновения с вашей уникальной экспертизой.
ЭТО ВСЁ ОТЛИЧНО
Но делать ничего не хочется
Или может и хочется, но не можется. В общем, с чего начать, если мы все-таки решили поискать свою экспертизу и посоздавать экспертные продукты?
Самое сложное иногда не создать продукт, а найти в себе силы на его создание.
Это один из самых популярных запросов, с которым мы сталкиваемся регулярно. У человека может быть много идей, содержания, возможностей упаковки и продвижения, но в конечном итоге он просто не садится работать. Причина может быть любая - и усталость, и выгорание, и многое другое.

Поэтому для старта очень важно для себя составить пирамиду смыслов. Для этого можно изучить все пункты из этой статьи, выбрать для себя 1-2 самых главных, а можно и больше. И расставить их в порядке приоритетов. Для того, чтобы найти тот самый корневой смысл на сегодняшний день.
1) Финансы/деньги/прибыль/доход
Создавать продукты, чтобы зарабатывать. Здесь есть два пути развития. Первый путь, когда эксперт видит для себя создание экспертных продуктов как основной доход. То есть начинает посвящать все свое время и всю свою жизнь на то, чтобы упаковать свой опыт, структурировать, трансформировать, продвигать. Это не говорит о том, что параллельно он не может консультировать или оказывать услуги, просто все это становится частью одной продуктовой линейки и одной концепции.

Второй путь, когда эксперт хочет диверсифицировать свои источники дохода. У него уже есть основная работа и, возможно, еще несколько дополнительных. Просто обстоятельства вокруг складываются так, что внешний мир начинает диктовать свои условия. Либо все вокруг уже переносят свой опыт в продукты, либо аудитория просит более свободный доступ к знаниям эксперта, либо частота запросов превышает наличие свободного времени, и создание продуктов становится уже необходимостью.

В качестве примера можно привести писателей или людей из творческой профессии, для которых ежедневное создание продуктов является основной работой.
2) Репутация/поддержание или удержание своей экспертизы
Мы все так или иначе находимся в определенной профессиональной среде. Каждый человек уникален и имеет свой индивидуальный опыт и экспертизу. Иногда создание экспертного продукта необходимо, чтобы отстроиться на конкурентном рынке от других специалистов. Это помогает привлекать новых клиентов, расширять свои связи и знакомства.

Как правило, в этом случае экспертный продукт служит скорее не целью, а инструментом для достижения других целей. Позволяет быть всегда на определенном уровне и в дальнейшем просто поддерживать его или повышать, выпуская с какой-то периодичностью свои продукты, но продолжая делать упор на свою основную деятельность.

В качестве примера можно привести любого специалиста, например, врача. Для поддержания уровня своей экспертизы он может выпускать статьи или выступать на конференциях, при этом оставаясь в своей ежедневной врачебной практике.
3) Обучение других с целью повышения профессионализма в заданной сфере
Некоторые эксперты работают в так называемых инфраструктурных организациях. Одна из их задач - воспитание новых специалистов в заданной сфере/области. Создание экспертных продуктов может быть дополнительным инструментом, который поможет освоить новые навыки, получить профессию.

Если в предыдущем примере мы говорили про некоторую отстройку от конкурентов, то здесь может показаться, что речь идет о создании хороших специалистов на рынке, то есть потенциальных конкурентов. И да, и нет. Конечно, с одной стороны хочется, чтобы ученик превзошел своего учителя. С другой стороны эксперты, которые выбирают для себя этот смысл или мотив основным, либо уже "не играют" на рынке как специалисты, либо понимают, что они вложили в десятки раз больше времени и сил, чтобы получить те знания и опыт, который у них есть.

В качестве примера можно привести преподавателей из университета. Или различные курсы и программы, направленные на освоение новой профессии.
Вот здесь остановимся. Потому что может сложиться впечатление, что каждый из этих пунктов работает сам по себе. Уверена, что когда вы читали, вы себя видели и в первом, и во втором, и в третьем. И это абсолютно нормально. Потому что у каждого из нас должен быть свой набор смыслов. И других обучить, и репутацию повысить, и еще бы заработать на этом. Вопрос как раз в приоритизации, что стоит на каком месте, и почему. Так что спокойно читаем дальше и делаем себе пометки, задаем вопросы, расставляем приоритеты.
4) Информирование/просвещение/раскрытие темы
Предположим, вы очень сильно увлекаетесь некоторыми темами. Это может быть искусство, литература, живопись, дайвинг, скалолазание, что угодно. Не имеет значения является ли это для вас профессиональной деятельностью или хобби, но в вас точно есть потребность делиться с другими тем, что видите и чувствуете вы.

Ваши экспертные продукты в этом случае играют некоторую информационную роль, вам хочется, чтобы большее количество людей познакомились с творчеством Фриды Кало, или увлеклись подводным миром Индийского океана. Здесь мы скорее реализуем потребность в поиске единомышленников, с которыми хочется обсудить чувства от покорения Джомолунгмы или новый велосипед от Forwarda.

В качестве примера можно привести людей, которые ведут тематические блоги о кино, сериалах, скейтах, рыбалке, скандинавских детективах и так далее.
5) Создание и развитие сообщества вокруг себя/бизнеса/конкретной темы
Здесь есть два направления мысли. Первое - у вас есть бизнес и вы строите вокруг своих основных продуктов клиентское сообщество. По сути вашим экспертным продуктом является создание дополнительных материалов, которые помогают пользователю принимать решение о покупке. Это может быть блог, инструкции, чек-листы, полезные идеи, советы, фишки, обзоры и так далее.

Второе - вы создаете профессиональное сообщество. Здесь есть пересечение с третьим мотивом, связанным с профессионализацией в конкретной сфере. При этом сообщество может быть для вас одним из способов получения дохода (сообщество по подписке), а контент внутри - вашим экспертным продуктом.

В качестве примера можно привести организации, которые продают технику, например, мобильные телефоны, приставки, телевизоры и так далее. И помогают пользователю быть счастливым обладателем нового продукта.

В качестве второго примера можно привести сообщества по подписке для маркетологов, копирайтеров, продакт-менеджеров, методологов.
6) Оптимизация процессов/автоматизация/повышение эффективности
Эту задачу, как правило, хотят решить руководители и лидеры компаний и проектов. Они создают внутренние обучающие продукты, инструкции, базы знаний для того, чтобы коллеги и сотрудники могли быстрее и эффективнее решать задачи.

С другой стороны пользователями этих продуктов могут быть и коллеги из профессиональной среды, которые тоже сталкиваются с вопросами оптимизации процессов и вы можете предложить им свое решение как экспертный продукт.

В качестве примера можно привести организации, которые создают под себя программное обеспечение, например, для учета клиентов. И после успешного внедрения выводят его на рынок с целью продажи.
7) Личное удовлетворение в самом прекрасном смысле этого словосочетания.
Мне просто это нравится, я хочу это делать, я люблю делиться тем, что у меня есть, рассказывать то, что у меня получается и чем я пользуюсь. И так далее. Здесь может быть скрыто много всяких мотивов, но главное желание - самому получить удовольствие от создания экспертного продукта.

Как правило, этот мотив можно рассматривать и широко (я здесь и повышаю репутацию и зарабатываю при этом) и глубоко (у меня есть внутреннее желание передавать знания).

В качестве примера можно привести духовных лидеров, которые видят своей миссией передачу знания людям и получают от этого удовольствие и еще большее знание.
8) Желание помочь другим
Возможно, этот мотив для вас сейчас стоит на первом месте. Вы чувствуете, что уже добились всех поставленных целей, вами не движет желание укреплять свою репутацию, зарабатывать деньги, и в целом эгоистичные цели (хотя в них совершенно нет ничего плохого). Вы четко ощущаете потребность помочь другим специалистам стать лучше и достичь определенных результатов.

Это не говорит о том, что этот продукт должен быть с бесплатным доступом и открыт абсолютно для всех. Это говорит о том, что вы не будете бежать за количеством, а точно будете вкладывать в качество. Как говорится - сделать, как для самого себя.

В качестве примера можно привести открытые лекции специалистов (обычно с мотивирующей составляющей), а также те самые видео-инструкции по любой теме (как застирать пятно или помыть уши собаке).
9) Желание улучшать свои навыки и саморазвиваться
Недавно я слушала подкаст, в котором автор говорил, что лучший способ развиваться - это завести канал на YouTube. Лучший (и быстрый) способ учиться (по мнению автора этого подкаста) заключался в регулярной глубокой подготовке сценария и проработке большого количества дополнительных вопросов.

Мне довольно симпатичен такой подход к самообразованию, когда ты по определенному сценарию, который тебе необходим, чтобы привести читателя/слушателя к определенной мысли, начинаешь набирать фактуру.

В качестве примера можно привести обучающие продукты для начинающих специалистов. Допустим, курс "Фандрайзинг с нуля", когда эксперт прошел определенный путь и готов рассказать о нем таким же новичкам. Это поможет ему закрепить свой опыт и технологизировать свою работу, чтобы перейти на следующий профессиональный уровень.
10) Потребность открыть свое дело/свой бизнес
Создание экспертного продукта может стать началом для развития продуктовой линейки, каждый из направлений которой закрывает ту или иную задачу вашего пользователя. Мы видим много примеров, как из серии продуктов создаются онлайн-школы, офлайн-школы, гибридные форматы и так далее. И тем самым эксперт вокруг себя создает команду и развивает свою предпринимательскую деятельность.

В данном случае первичным может быть желание стать предпринимателем, и сделать это можно как раз через передачу своей экспертизы клиентам.

В качестве примера можно привести направление продюсеров школ. Многие из них начинали с создания своих экспертных продуктов, и пройдя определенный путь, стали работать с другими экспертами, развивая тем самым свое бизнес-направление.
11) Желание развивать новые направления в своей карьере
Экспертный продукт (в любом формате) может помочь эксперту продвигаться в качестве консультанта или ментора. Плюс наличие открытых продуктов (со свободным доступом) позволяет познакомиться со специалистом, увидеть манеру его общения, преподавания, уровень его подготовки, способность коммуницировать с аудиторией (если идет прямой эфир).

Наличие экспертных продуктов могут усилить ваше портфолио и экспертный профиль, который вы размещаете на своем сайте или высылаете заказчикам. Допустим, вы автор книги, разработчик ряда курсов, даже если этого контента нет в открытом доступе, вы можете тем самым подтверждать свою экспертизу в конкретных темах.

В качестве примера можно привести людей, которые зачастую издают свои книги, чтобы усилить свой личный бренд. Такая тенденция длилась на протяжении нескольких лет, когда специалисты, планируя расширить свои карьерные направления, укрепляли свои позиции таким способом.
12) Желание расширить свой круг общения
Увеличение социальных связей тоже может быть ведущим мотивом при создании экспертных продуктов. Допустим вы хотите войти в пространство каких-то конкретных людей, познакомиться с коллегами, но понимаете, что для попадания в тусовку вам стоит закрепить свои позиции и получить определенный статус.

Или, если рассмотреть этот мотив с другой стороны, вас могут пригласить другие эксперты в свои продукты - стать гостем подкаста, вебинара, ведущим на другом курсе. За счет этого вы можете увеличивать круг ваших клиентов и получать новые знакомства.

В качестве примера можно привести людей, которые вступают в профессиональные сообщества, и стараются найти свое место в них, занимая какую-то роль или позицию.
Так мы собрали список из 12 пунктов, возможно, их может быть и больше, хотя вы уже заметили определенные пересечения. Скорее всего, выделить один ключевой достаточно сложно, поэтому просто предлагаем приоритизировать, понять, какой мотив для вас находится на каком месте. Исходя из этого списка вы можете отталкивать дальше в поисках уникальных ценностных предложений и форматов.
Как найти свою экспертную силу?
Поработаем с разными типами вопросов
  • В какой области я имею самые глубокие знания?
  • Кому мои знания нужны и почему?
  • Сколько я заплатил за приобретение этих знаний (денег, крови, пота, нервов)?
  • В чем именно моя уникальность в реализации этих знаний на практике?
  • Какой индивидуальный подход я могу предложить другим?
Как найти свою экспертную силу?
А вот еще один набор вопросов
  • Какие проблемы в мире меня задевают?
  • Что я хочу создавать? Какие артефакты дадут понять, что я это создал(а)?
  • Какие задачи я хочу решать?
  • За что мне могут заплатить?
  • Что мне нравится?
Что делать, если я много чего знаю и умею, но все это в разной степени поверхностности? Много людей намного круче меня в разных темах и направлениях, мне уже никогда их не догнать.
Можно попробовать собрать свой скиллсет
И вот несколько примеров
Домашка
Приоритизация
Поисследуйте свои мотивы - хотите ли вы развивать свою экспертизу, создавать экспертные продукты, почему вы хотите это делать, что для вас по-настоящему важно, а что важно именно в текущий период вашей жизни.
Экспертная сила
Поотвечайте на вопросы, которые были у нас в презентации, попробуйте составить области знаний, компетенций, навыков. Изучите свои сильные стороны и сгруппируйте их в скиллсет (по желанию).
Цель
Если хотите идти дальше по этому треку - то определите цель - что будет для вас результатом наших встреч и индивидуальных консультаций.
Еще больше информации об экспертных продуктах в Telegram-канале
Подпишитесь, чтобы не пропустить новые идеи и смыслы