Супер понятный инструмент. Сертификатами пользуются почти все - как неким знаком/фактом - вот ты все прошел. А вот рекомендации (например, письма в какие-то дальнейшие компании/или некий набор индивидуальных советов из серии «как дальше можно развиваться») почему-то остаются за кадром. Письма-рекомендации могут стать мощным инструментом для дальнейшего профессионального роста выпускников. В них можно указать конкретные достижения студента, его сильные стороны и рекомендации по развитию. Это может быть полезно при поиске работы или для поступления на более продвинутые курсы.

Запрос отзывов и предложений для улучшений - тоже простая популярная штука. Получение обратной связи от студентов помогает улучшить курс, а также демонстрирует внимание к их мнению. Вопрос - как дальше с этим работать сегодня не обсуждаем. А вот по поводу продолжения следующего шага тоже часто забывают - это может быть доступ к библиотеке материалов, или подписка на канал с материалами, или следующий продвинутый уровень обучения, который логично вытекает из потенциальных зон роста нашего ученика.

Например, в сообществе выпускников, или профессиональных сообществах по теме. Я всегда за платные сообщества, но здесь все зависит от вашей бизнес-модели. В любом случае сообщество должно быть «элитарным» и попасть в него могут только выпускники той или иной движухи.

Привлечение выпускников к деятельности учебного заведения укрепляет их связь с ним.
Это может быть формат наставничества для новых групп и учеников, кто-то может делиться своими кейсами, знаниями и экспертизой, то есть стать новыми спикерами и гостями на следующих потоках.

Если у вас есть платформа для заказа услуг, предоставьте выпускникам доступ к ней. Например, это может быть платформа, где выпускники курса могут предлагать свои услуги тренеров, консультантов или других специалистов. Это помогает им начать свою карьеру и укрепляет их связь с вашим брендом.

И еще набор чего-то подобного для решения двух задач: а) перевод клиента в повторную покупку б) заход новых клиентов через довольно низкую стоимость привлечения.

Вроде онлайн-конференции, на которой каждый выпускник может выступать в качестве эксперта. В свою очередь - мы признаем в нем равного специалиста и даем ему инструмент для продвижения. Это не только укрепляет их профессиональные навыки, но и создаёт позитивное впечатление о вашей организации.

На которой есть возможность поделиться своими успехами и неудачами в кругу своих. Несмотря на наличие модерации, лучше выбирать форматы «открытого микрофона», когда есть возможность высказаться о любой боли и получить поддержку.

Принять участие в них могут ваши выпускники, ну и конечно в идеале и выиграть) Получить профессиональное признание и дальнейшие возможности для роста. Участие в таких мероприятиях помогает выпускникам проявить себя, а также расширить свои профессиональные связи.

Мы можем предложить нашим выпускникам одну встречу в течение ближайшего полугодия, чтобы определиться с дальнейшими шагами и своим профессиональным путем. А можем организовать что-то вроде персонального чат-бота, который не просто знает ответы на многие вопросы (где найти какую-то презентацию к курсу, как восстановить доступ), но и могут информировать о дополнительных активностях

Не забывать говорить об историях успеха - делать регулярный мониторинг - что получилось через три месяца, а что через 6 месяцев, как дела через 9 месяцев, чем он гордиться спустя 12 месяцев. Так вы можете трекать путь своего выпускника, ну и получать дополнительный контент для продвижения своих программ.

Предложить стать частью чего-то большего - например стать со-основателем, со-создателем следующей программы или проекта, стать партнером конференции или сообщества или (прости Господи) эндаумента.

Поддержание связи с выпускниками курсов играет ключевую роль в создании положительного впечатления о вашей организации и укреплении его репутации. Важно не только передать знания и навыки, но и обеспечить непрерывную поддержку и вовлеченность выпускников в дальнейшем развитии. Реализация описанных шагов поможет создать прочные и долговременные отношения с вашими студентами, превращая их в активных участников вашего сообщества и амбассадоров ваших программ. Постоянное взаимодействие, внимание к их успехам и возможности для профессионального роста помогут вашим выпускникам чувствовать себя ценными, что поможет укрепить вашу позицию на рынке и привлечь новых клиентов.