Итоговое тестирование
ЛИДЕРСКАЯ ПРОГРАММА
для руководителей и специалистов НКО
для руководителей и специалистов НКО
Тест содержит 40 вопросов по 8 модулям программы (по 5 вопросов на каждый модуль). В каждом вопросе необходимо выбрать один правильный вариант ответа из четырёх предложенных (А, Б, В, Г).
Рекомендуемое время выполнения: 45–60 минут.
Желаем успеха!
Рекомендуемое время выполнения: 45–60 минут.
Желаем успеха!
Модуль 1. Основы стратегического управления и планирования
1. Чем стратегия организации принципиально отличается от операционного плана?
1. Чем стратегия организации принципиально отличается от операционного плана?
2. Какой из перечисленных инструментов используется для постановки стратегических целей с привязкой к ключевым результатам?
3. Что является первым шагом при планировании распределения ресурсов для реализации стратегии?
4. Согласно модели Коттера, какой этап управления изменениями является начальным?
5. Что свидетельствует о том, что стратегия стала рабочим инструментом, а не документом «на полке»?
Модуль 2. Операционный менеджмент и управление процессами
6. Какова основная цель картирования процессов в НКО?
6. Какова основная цель картирования процессов в НКО?
7. Что показывает RACI-матрица?
8. По какому принципу следует приоритизировать процессы для улучшения?
9. Зачем в НКО нужны стандарты и регламенты?
10. Что означает принцип непрерывного улучшения применительно к операционному менеджменту НКО?
Модуль 3. Команда и внутренняя среда
11. С чего начинается построение эффективной команды в НКО?
11. С чего начинается построение эффективной команды в НКО?
12. Для чего используется матрица компетенций команды?
13. Какой подход к мотивации наиболее эффективен в контексте НКО?
14. Что включает качественный онбординг нового сотрудника или волонтёра?
15. Какая практика наиболее эффективно развивает командную культуру и доверие?
Модуль 4. Продакт-менеджмент и управление продуктами
16. Чем продукт НКО принципиально отличается от проекта?
16. Чем продукт НКО принципиально отличается от проекта?
17. Какой инструмент помогает глубоко понять потребности, страхи и мотивацию целевой аудитории продукта?
18. Что такое ценностное предложение (value proposition) продукта НКО?
19. На каком этапе жизненного цикла продукта целесообразно создавать MVP (минимально жизнеспособный продукт)?
20. Какие метрики важно отслеживать для оценки эффективности продукта НКО?
Модуль 5. Стратегия и тактика фандрайзинга
21. Как правильно встроить фандрайзинг в общую систему управления НКО?
21. Как правильно встроить фандрайзинг в общую систему управления НКО?
22. Какой подход к сегментации доноров является наиболее эффективным?
23. Чем фандрайзинговый продукт отличается от коммуникационной акции?
24. Как правильно сформулировать фандрайзинговую цель?
25. Какой функционал необходим в команде для реализации фандрайзинговой стратегии?
Модуль 6. PR и маркетинг для НКО
26. Как PR и маркетинг связаны с фандрайзингом НКО?
26. Как PR и маркетинг связаны с фандрайзингом НКО?
27. Что включает аудит коммуникационных каналов НКО?
28. Что такое медиапортрет целевой аудитории?
29. Какие метрики наиболее информативны для оценки эффективности PR и маркетинга НКО?
30. Почему при формулировке ключевых сообщений важно учитывать сегментацию аудитории?
Модуль 7. Развитие отношений: партнёрства, стейкхолдеры и сообщества
31. Чем сообщество принципиально отличается от аудитории организации?
31. Чем сообщество принципиально отличается от аудитории организации?
32. Какой инструмент помогает определить приоритетных стейкхолдеров?
33. На что следует обратить особое внимание в первые 90 дней после запуска сообщества?
34. Какой подход наиболее эффективен для удержания участников сообщества?
35. Какие метрики позволяют оценить успех сообщества?
Модуль 8. Личный бренд лидера НКО
36. Что означают понятия «Точка А» и «Точка Б» в контексте личного бренда?
36. Что означают понятия «Точка А» и «Точка Б» в контексте личного бренда?
37. Почему тайм-менеджмент критически важен для развития личного бренда лидера НКО?
38. Что включает позиционирование личного бренда лидера НКО?
39. Какой навык в области публичных выступлений наиболее важен для лидера НКО?
40. Какой принцип лежит в основе устойчивого личного бренда лидера НКО?
