ProductAcademyBlog
Мотивы, желания и поиски смыслов
Зачем мы создаем экспертные продукты
и выпускаем их в мир?
Часть 1.
Самое сложное иногда не создать продукт, а найти в себе силы на его создание.
Это один из самых популярных запросов, с которым мы сталкиваемся регулярно. У человека может быть много идей, содержания, возможностей упаковки и продвижения, но в конечном итоге он просто не садится работать. Причина может быть любая - и усталость, и выгорание, и многое другое.

Поэтому для старта очень важно для себя составить пирамиду смыслов. Для этого можно изучить все пункты из этой статьи, выбрать для себя 1-2 самых главных, а можно и больше. И расставить их в порядке приоритетов. Для того, чтобы найти тот самый корневой смысл на сегодняшний день.
1) Финансы/деньги/прибыль/доход
Создавать продукты, чтобы зарабатывать. Здесь есть два пути развития. Первый путь, когда эксперт видит для себя создание экспертных продуктов как основной доход. То есть начинает посвящать все свое время и всю свою жизнь на то, чтобы упаковать свой опыт, структурировать, трансформировать, продвигать. Это не говорит о том, что параллельно он не может консультировать или оказывать услуги, просто все это становится частью одной продуктовой линейки и одной концепции.

Второй путь, когда эксперт хочет диверсифицировать свои источники дохода. У него уже есть основная работа и, возможно, еще несколько дополнительных. Просто обстоятельства вокруг складываются так, что внешний мир начинает диктовать свои условия. Либо все вокруг уже переносят свой опыт в продукты, либо аудитория просит более свободный доступ к знаниям эксперта, либо частота запросов превышает наличие свободного времени, и создание продуктов становится уже необходимостью.

В качестве примера можно привести писателей или людей из творческой профессии, для которых ежедневное создание продуктов является основной работой.
2) Репутация/поддержание или удержание своей экспертизы
Мы все так или иначе находимся в определенной профессиональной среде. Каждый человек уникален и имеет свой индивидуальный опыт и экспертизу. Иногда создание экспертного продукта необходимо, чтобы отстроиться на конкурентном рынке от других специалистов. Это помогает привлекать новых клиентов, расширять свои связи и знакомства.

Как правило, в этом случае экспертный продукт служит скорее не целью, а инструментом для достижения других целей. Позволяет быть всегда на определенном уровне и в дальнейшем просто поддерживать его или повышать, выпуская с какой-то периодичностью свои продукты, но продолжая делать упор на свою основную деятельность.

В качестве примера можно привести любого специалиста, например, врача. Для поддержания уровня своей экспертизы он может выпускать статьи или выступать на конференциях, при этом оставаясь в своей ежедневной врачебной практике.
3) Обучение других с целью повышения профессионализма в заданной сфере
Некоторые эксперты работают в так называемых инфраструктурных организациях. Одна из их задач - воспитание новых специалистов в заданной сфере/области. Создание экспертных продуктов может быть дополнительным инструментом, который поможет освоить новые навыки, получить профессию.

Если в предыдущем примере мы говорили про некоторую отстройку от конкурентов, то здесь может показаться, что речь идет о создании хороших специалистов на рынке, то есть потенциальных конкурентов. И да, и нет. Конечно, с одной стороны хочется, чтобы ученик превзошел своего учителя. С другой стороны эксперты, которые выбирают для себя этот смысл или мотив основным, либо уже "не играют" на рынке как специалисты, либо понимают, что они вложили в десятки раз больше времени и сил, чтобы получить те знания и опыт, который у них есть.

В качестве примера можно привести преподавателей из университета. Или различные курсы и программы, направленные на освоение новой профессии.
Вот здесь остановимся. Потому что может сложиться впечатление, что каждый из этих пунктов работает сам по себе. Уверена, что когда вы читали, вы себя видели и в первом, и во втором, и в третьем. И это абсолютно нормально. Потому что у каждого из нас должен быть свой набор смыслов. И других обучить, и репутацию повысить, и еще бы заработать на этом. Вопрос как раз в приоритизации, что стоит на каком месте, и почему. Так что спокойно читаем дальше и делаем себе пометки, задаем вопросы, расставляем приоритеты.
4) Информирование/просвещение/раскрытие темы
Предположим, вы очень сильно увлекаетесь некоторыми темами. Это может быть искусство, литература, живопись, дайвинг, скалолазание, что угодно. Не имеет значения является ли это для вас профессиональной деятельностью или хобби, но в вас точно есть потребность делиться с другими тем, что видите и чувствуете вы.

Ваши экспертные продукты в этом случае играют некоторую информационную роль, вам хочется, чтобы большее количество людей познакомились с творчеством Фриды Кало, или увлеклись подводным миром Индийского океана. Здесь мы скорее реализуем потребность в поиске единомышленников, с которыми хочется обсудить чувства от покорения Джомолунгмы или новый велосипед от Forwarda.

В качестве примера можно привести людей, которые ведут тематические блоги о кино, сериалах, скейтах, рыбалке, скандинавских детективах и так далее.
5) Создание и развитие сообщества вокруг себя/бизнеса/конкретной темы
Здесь есть два направления мысли. Первое - у вас есть бизнес и вы строите вокруг своих основных продуктов клиентское сообщество. По сути вашим экспертным продуктом является создание дополнительных материалов, которые помогают пользователю принимать решение о покупке. Это может быть блог, инструкции, чек-листы, полезные идеи, советы, фишки, обзоры и так далее.

Второе - вы создаете профессиональное сообщество. Здесь есть пересечение с третьим мотивом, связанным с профессионализацией в конкретной сфере. При этом сообщество может быть для вас одним из способов получения дохода (сообщество по подписке), а контент внутри - вашим экспертным продуктом.

В качестве примера можно привести организации, которые продают технику, например, мобильные телефоны, приставки, телевизоры и так далее. И помогают пользователю быть счастливым обладателем нового продукта.

В качестве второго примера можно привести сообщества по подписке для маркетологов, копирайтеров, продакт-менеджеров, методологов.
6) Оптимизация процессов/автоматизация/повышение эффективности
Эту задачу, как правило, хотят решить руководители и лидеры компаний и проектов. Они создают внутренние обучающие продукты, инструкции, базы знаний для того, чтобы коллеги и сотрудники могли быстрее и эффективнее решать задачи.

С другой стороны пользователями этих продуктов могут быть и коллеги из профессиональной среды, которые тоже сталкиваются с вопросами оптимизации процессов и вы можете предложить им свое решение как экспертный продукт.

В качестве примера можно привести организации, которые создают под себя программное обеспечение, например, для учета клиентов. И после успешного внедрения выводят его на рынок с целью продажи.
7) Личное удовлетворение в самом прекрасном смысле этого словосочетания.
Мне просто это нравится, я хочу это делать, я люблю делиться тем, что у меня есть, рассказывать то, что у меня получается и чем я пользуюсь. И так далее. Здесь может быть скрыто много всяких мотивов, но главное желание - самому получить удовольствие от создания экспертного продукта.

Как правило, этот мотив можно рассматривать и широко (я здесь и повышаю репутацию и зарабатываю при этом) и глубоко (у меня есть внутреннее желание передавать знания).

В качестве примера можно привести духовных лидеров, которые видят своей миссией передачу знания людям и получают от этого удовольствие и еще большее знание.
Для старта работы с собой семи пунктов как будто бы достаточно. Но мотивов и желаний намного больше, чем может показаться в первом приближении. Во второй части нашей статьи мы рассмотрим еще пять идей, в которых можно поискать смыслы для себя, а пока попробуйте выявить свой корневой смысл - что движет вами на самом деле в первую очередь.
Еще больше информации об экспертных продуктах в нашем Telegram-канале
Подпишитесь, чтобы не пропустить новые идеи и смыслы

Автор Виктория Щёлкова

Основатель консалтингового агентства ProductAcademy. Дипломированный психолог, коуч, методолог, трекер. Со-основатель Клуба фандрайзеров и Института развития фандрайзинга